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​市场总监


        市场总监(CMO,Chief Marketing Officer)是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员,又称作市场部经理、营销总监。主要负责在企业中对营销思想进行定位;把握市场机会,制定市场营销战略和实施计划,完成企业的营销目标;协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;负责企业营销组织建设与激励工作。


​市场总监


        1.主要职责


        寻找市场机会,确定市场营销战略和贯彻战略决策的行动计划,完成企业的营销工作,主要有:市场调研、营销战略的制定、参与生产管理、塑造企业形象、渠道管理、促销管理等;


        在企业中进行营销思想的定位、指导和贯彻的工作,及时、准确地向企业的各个部门传递市场及企业的要求,做好信息沟通工作;


        负责企业市场营销战略计划的执行,在计划实施过程中,对执行过程进行控制,做好内部协调关系工作;


        对企业市场行为进行监督,对市场需求做出快速反应,使市场营销效率最大化,代表并维护消费者利益;


        负责或参与进行企业文化的建设,做好组织、激励工作。

 

        职位目标


        对市场需求做出快速反应;

        使市场营销效率最大化;

        代表并维护消费者利益。


        职位地位

    

        市场总监实现企业的效益;

        营销是企业运营的最后一个关键环节;

        代表企业与客户建立良好的关系;

        促进产品的研制与开发;

        市场总监处于战胜对手的关键地位;

        市场总监可以帮助企业建立需求型的管理体制;

        市场总监帮助企业运作正确的目标市场,扩大市场规模,提高竞争力。


        2.产生途径


        市场线


        这类CMO最先从事的是设计、策划或市场研究工作,逐步做到企业的企划部或市场部经理,在升迁至企业的市场总监,最终成为企业的CMO的。


        这一类CMO重视市场调查及市场研究的工作习惯,考虑问题往往比较理性,做决策时会寻找许多数据做为决策依据,比较重视品牌建设。由于以前在市场部工作,主要工作就是如何花钱,如何花好钱,如何让花的钱有效果,所以在担任CMO后,比较舍得进行市场推广的投入,成本概念和投入产出比意识较浓。这一类CMO由于在以前的工作中广泛接触了消费者和与营销相关的企业外部公众和企业内部各部门,对企业营销相关环节把握比较全面,所以思维方式逻辑性较强,视野比较开阔。


        销售线


        这类CMO最先从理货员或促销员做起,然后成为销售代表,然后沿着区域主管、城市经理、大区经理、销售总监这样一条职业发展轨迹,最终走上CMO岗位的。这条线上产生的CMO往往都是“实战派”,长期在市场一线,了解市场的发展。市场经济在中国的发展时间并不长,销售人员只有销售而没有营销和市场的概念,企业的销售部门在当时称为供销科,一般都采用坐等顾客上门采购的销售模式。


        中国经济的多年高速增长,市场环境也发生了变化,中国的企业经历由卖方市场向买方市场的转换。由于产品过剩以及国外的竞争者不断加入,使中国企业面临生产成本、品牌推广、市场萎缩等多方的生存压力。


        营销管理咨询线


        顾问咨询师学历较高,在进入咨询行业后,通过为比较大型的客户的服务,咨询公司本身具有的规范的工作流程以及经过多年市场检验的各种营销分析工具,使顾问咨询师掌握了比较强的分析问题和解决问题的能力。


        3.能力需求


        1、全面的专业知识经验,他包括相关产品专业知识、市场营销知识、广告策划传播知识、财务统计管理知识以及企业管理知识。


        作为市场总监,全面综合的知识是必须的,他所从事的工作是综合性的,从产品专业知识参与产品研发;市场营销参与销售规划;广告媒体、美术知识参与市场形象策划设计工作;企业管理和财务知识参与经营分析;信息管理知识参与市场信息统计分析等等,任何一方面知识的缺乏都会影响他的岗位职责的实现。


        2、跨行业、多行业、多岗位的市场营销管理理论和实践经验。


        市场管理的方式在不同的行业、不同的营销方式和不同的销售通路是不尽相同的,各有特色;同时市场总监需要协调销售、研发、品质、物流和生产的关系,所以多岗位的实践经历可以提高其工作的水平和效果,多行业的经验可以充分发挥各行业的优势,取长补短把从事的市场工作发挥到极致。


        3、良好的文字功底和美术设计基础以及时尚审美水准。


        市场总监工作的大部分的市场策划和创意设计管理,完成他需要良好的文字功底和美术设计基础已及时尚审美水准,没有这些能力是无法领导和管理好这个专业团队的,也无法决策一个超前的品牌视觉形象的。广告媒体的知识可以支持他做好品牌宣传方式和广告媒体的选择决策,提高公司广告投入的效益。


        4、超人的心态素质和市场营销培训能力。


        市场总监是公司内涉及面最广的管理者之一,他经常经历一些决策未来的问题,所以他要有良好的心态,既有大气又需要有细腻的思维方式,有丰富的经验给予支撑。他同时面对销售部门大量人员的指导需求,强大的培训能力是不可缺少的。


        5、生活的激情和广泛的创意能力也是市场总监的素质之一,他具有感性的思维方式,同时兼具理性的性格,因为企业的市场创意有别于广告公司的策划,他需要更多的理性要求和执行需求。


        4.薪资情况


        薪资水平因公司所在行业和公司自身规模的大小而不尽相同,中小企业的市场总监的薪酬相对要低。平均而言,国内知名公司的市场总监一般年薪范围在20-80万元左右,高科技行业高级的市场总监的年薪可达百万。该职位薪酬保持了较高的增长率,但是不同行业和不同规模公司的市场总监薪酬待遇差距较大。


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