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ERP实施顾问


        1. 职位概述


        ERP实施顾问是指从事ERP软件安装、维护、咨询、培训的相关从业人员。一般来说ERP咨询顾问有两条职场发展路线,一是专家顾问型,二是企业管理者型。专家顾问型:初级顾问→经过工作积累后成为中级顾问、高级顾问→几年左右成长为专家型顾问。企业管理者型:初级顾问→项目经理→CIO或创业成为企业管理者。


ERP实施顾问


        2. 岗位说明


        1) 职能责任


        (1)根据企业内外部环境和资源状况,分析企业建立ERP系统的可行性,科学制定ERP项目的战略目标;
        (2)确定企业对ERP的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求;
        (3)分析企业管理现状与所实施的ERP系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案。在ERP实施过程中,咨询人员要对企业管理工作进行诊断,找出差距,提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案。具体由企业来执行;
        (4)咨询培训。ERP项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高,而且需要他们的态度和行为发生转变。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由ERP实施顾问的培训来推动;
        (5)进行ERP系统的前期调研、安装、培训、上线;
        (6)负责系统上线后的支持和维护工作;
        (7)撰写实施文档、整理开发需求、制作用户报表等工作;
        (8)参与管理软件项目整体实施进度;
        (9)分析、模拟、与评估系统的结构、功能及性能,并设计适合的系统方案;
        (10)根据项目实施方法论,负责项目各阶段相关文档的设计和编写工作;
        (11)对用户进行系统方案和操作知识等方面的培训,指导用户编写用户手册;
        (12)负责系统开发及运行过程中相关问题的反馈、协调与解决;
        (13)参与系统软件平台的安装、设置等工作。


        2) 如何成为一名ERP实施顾问


        (1) 技能和素质


        ERP实施顾问的成长需要积累,难以速成,需要在挫折和失败中不断完善和提高。


        ①一定的技术基础


        身为ERP软件实施顾问,你不能不了解你的产品,当然你可以了解得粗略,不必象技术工程师那样精通,你要能够回答客户提出的大部分问题,所以需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广度而不是深度,如果你的深度够好,那么会更加有利。如果你的深度不够,经常回答不上客户的问题,不要紧,关键是你要留一个缓冲余地,你要知道,你应该从哪里获得帮助和支持。优秀的ERP实施顾问,应该懂得如何调度资源。


        ②行业知识


        行业知识浩如烟海,没有人可以掌握全部。把握好你的定位,你要了解全部的产品有什么,但你要选定一个方向,在这方面成为专家。既要广博,也要有自己的专精所在。不要贪多,很多东西知道框架即可,用的时候懂得较快地搜索、查找出来即可。时间精力极为有限,有些东西要懂得放弃。


        ③管理知识和项目管理知识


        应当具备丰富的管理知识。要与客户保持好关系,要有良好的服务意识。客户管理层是项目推进中最好的资源,一定要取得他们充分的信任和合作。如果你不了解管理知识,你难以让客户信服和接受。ERP软件之所以需要实施顾问,就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力,没有产品是尽善尽美的,但是一名尽责的、优秀的实施顾问,却可以弥补产品本身的不足。网络上管理知识应有尽有,只看个人的吸收能力。另外的一个好的学习途径就是客户方管理人员,他们的管理经验更有实效性。所以,在项目的实施过程中,我们事实上就可以学到很多管理知识。这也是这项工作的诱惑和魅力之一。


        (2) 培训和认证


        从业者可考计算机相关证书:全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试证书(高级资格考试网络系统工程师、信息系统监理师、数据库系统工程师、信息系统管理工程师;初级资格考试有网络管理员、信息处理技术员)、信息产业部的网络工程师、动画设计师、网页设计师和平面设计师证书、国际认证MCSE、CISCO认证。


        ERP实施顾问师资格证的职业资格共分三级:助理ERP实施顾问师、ERP实施顾问师、高级ERP实施顾问师。


        ERP证书分类:国内考试分为ERP初级,ERP中级,ERP高级三个阶段。


        具体考试日期、地点、方式,由考生所在地的考试机构或培训机构另行通知。


        (3) 职位的工作经验人群比例


        ①无(15%)
        ②1年以下(15%)
        ③1-3年(15%)
        ④3-5年(19%)
        ⑤5-10年(17%)
        ⑥10年以上(15%)


        3. 职业发展


        1) 职业发展路径


        职位的汇报上级:咨询项目经理


        职位的管理下属:ERP技术实施工程师


        职位的转职目的:


        ①项目咨询经理
        ②首席信息官


        2) 薪资行情


        ERP实施顾问年薪差异比较大,看做什么档次的产品。国际一流的产品如SAP、Oracle合格的顾问年薪都是10万以上,二三十万也很正常。但国内的软件公司年薪一般四五万,10万实属罕见,当然这是多年以前的行业薪酬。但随着国内民族软件的发展,以及国内企业的迅速发展,ERP顾问行业已经今非昔比了,合格的顾问少之又少,面对国内这么大的市场,朝阳职业的它也就成了香饽饽。在国内,如用友集团培养自己的合格顾问北上广深一线的基本工资都在5000-6000,就是三线城市也在3000-4000。


        接受过正规ERP相关实战技能培训的应届本科毕业生一般起薪3000元,工作数年成为高级顾问或者资深顾问后,薪酬会相当可观。据业内人士透露,ERP咨询经理年薪可达20-30万元,小型公司的ERP实施顾问年薪在8万元左右,大公司的ERP实施顾问年薪在10-20万元左右,知名企业的顾问薪酬甚至按照“小时”"美金“计算,前提是你的技术到家。


        4. 相关百科


        高级软件工程师、软件工程师、软件UI设计师/工程师、仿真应用工程师、ERP技术实施工程师、需求工程师、系统集成工程师、系统分析员、系统工程师、系统架构设计师、数据库管理员、数据库工程师、计算机辅助设计工程师、软件研发工程师、软件工程实施工程师

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