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职场厚黑学——第四十章 诚信也是一种“厚黑”

  一个人无论做什么都要讲究诚信二字,一个企业不讲信誉,欺骗顾客,虽然可以获利于当时,但纸里包不住火,一旦败露,整个企业也就完了。因此对一些企业来说,为了保持自己的商业信誉,往往不惜血本,以弥补对顾客造成的损害。

  然而,有的老板在外面的时候很讲义气,是一个很重承诺的君子,但是到了企业内部就显的不那么光明磊落了。需要员工为他们卖命的时候,往往轻率地许诺金钱、物质,甚至是权力方面的报酬,一旦企业走上正规的发展路子,就把自己的许诺忘到九霄云外。遇到这样的老板,很多职员都采取哑巴吃黄莲的态度,因为老板承诺的时候,也没有什么文字的记录,即使到法院打官司,也是输多胜少。

  有的老板看到自己的员工被自己整的很惨,反而有种沾沾自喜的态度,认为自己的期诈起到了作用,但就在这个时候,祸也就离自己不远了。武汉有家房地产公司的老板,开始许诺员工按售楼业绩提成,每人可以提楼款的1%,这在当地是一个很高的比例,一般能拿到千分之五已经是很高的了。重赏之下,必有勇夫,全体员工发动自己的家人、亲属和朋友,卖命地推销楼盘,公司的业绩自然迅速提升。到了兑现的时候,老板却以各种理由搪塞,最后每个职员只拿到应该拿的一半。这些职员没有当面和老板争吵,可是内部的串联早已经四处发动。新年一开始,所有的售楼员集体跳槽,并带走了大量的客户,公司顿时陷入绝境,最后黯然退出竞争。

  没有人是天生的傻瓜,在人人提防,欺诈横行的世界,大家都讲究厚黑,厚黑所起到的作用当然是有限的。相反,如果能够依靠诚信为人,重承诺,赢得大家的信赖,就能胜过一切厚黑之术。俗话说:“机关算尽太聪明,反误了卿卿性命。”从这个意义上说,诚信也是一种厚黑,而且是最高境界的厚黑。

  解放前,上海有家公力造船厂,专门生产在长江上搞短途运输的沙船,由于机械动力船的竞争,工厂越来越不景气。

  这时,老板的儿子从大学毕业,接替父亲的职位,由于受到新思想的影响,他决定在沙船上装上动力装置,这在当时可是一个创举,也有很广泛的市场前景。但是,对船厂进行改造需要一大笔钱,父子二人以家产抵押,向钱庄借债,仍然无法筹集。无奈之中,向船厂的职工募集股本。这些工人财力有限,但碍于东家的面子,纷纷把自己平时攒下的救命钱拿了出来,这才凑齐经费,从国外引进了机器,准备制造新船。

  万事皆备,就准备新船下水的时候,一场突然的变故发生了。日本发动了侵华战争,把公力船厂炸得粉碎,一家人立即亏的血本无归。

  为偿还钱庄的借贷,一家人变卖了家产。顷刻之间,富商变成了穷光蛋。即使这样,船厂职工的钱还没有着落,这可是救命钱。少东家主张不再归还——因为自己也是出于无奈。可老东家不这样想,他觉得这些工人跟自己十几年,如果背信弃义,不但重振家业的打算会落空,而且还要在商场上失去信誉,以后就再也不会有翻身之日了。

  在这种情况下,公力船厂的职工被召集起来,老板领着全家人向所有工人谢罪,拿出了典当首饰的钱还债,仍然不够,就立下字据,要求后代无论如何也要还钱。

  这种诚信感动了所有职工,他们本来就跟老板多年,现在看到东家有难,虽然都需要钱活命,但碍于情面,竟然没有一个人肯要。相反,他们纷纷表示要继续跟老板一块干,造沙船本来不需要很多本钱,加上战争吃紧,过去造机械船所需要的原料无法进口,沙船居然又火暴起来,公力船厂由此躲过一劫。老东家的诚信有了丰厚的回报。

  当老板的,要想在企业内玩得转,就必须记住一件事:你雇佣的不是员工的双手,而是职工的心。金钱可以买来劳动力,凡是拿了你的薪水的人,肯定要为你劳动。可是员工用手劳动和用心劳动,对企业的发展所起的作用是不同的。只有动之以情,晓之以理,才能激发员工的工作热情,才能使他们产生与企业休戚相关的感情,一个企业一旦与员工形成这种情感,就没有战胜不了的困难,而这种情感不是天生就有的,它靠的是诚信二字的培养。

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