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广州新橙科技HRD徐万明:HR管理者应助推企业发展

采访/作者/胡雪琳


  广州新橙科技HRD徐万明:HR管理者应助推企业发展


  【人物介绍】徐万明,广州新橙科技有限公司人力资源总监,高级人力资源管理师,曾就职美国欧文斯伊利诺斯集团(O-I)欧文斯(肇庆)玻璃容器有限公司、美国杰福瑞包装印刷有限公司。拥有18年的行业经验,其中15年外资企业经历,3年多互联网创业公司工作经验,10年以上中高层管理经验,历任区域HRM,中国区HRM,HRD,对HR系统化运作有着丰富的经验。


  HR要有“为人民服务”的精神


  从20世纪50年代末,人力资源这一词最早被彼德.德鲁克在其著作《管理的实践》提出,1958年,社会学家怀特.巴克开始将人力资源管理视为组织结构运营中的一种管理职责,第一次提出有关人力资源管理的概念。


  20世纪70年代,人力资源概念在全球范围内得到普及,也给组织发展带来全新的生机,实现了第一次的飞跃。现如今,人力资源已经有了60多年的历史,随着时间的变化,内容也在不断的丰富当中。


  徐万明说,“现代人力资源工作涵盖面较广,除了分工细致的大厂外,大多公司都将人事、行政、企业文化,甚至安全及合规等因素纳入泛人力资源范畴,其主要目的是想通过基专到精深的价值体系来支撑公司业绩增长和员工成长。所以,HR工作者就需要持经达变,要有‘为人民服务’的精神才能承担企业发展的使命。”


  从事人力资源行业18年,徐万明从人事专员做到外资公司中国区人力资源及合规经理,用了15年的时间。他说,“这段职业经历给予了我很丰富的专业经验,完成了从职场“小白”到经验相对丰富的职业人的身份转变,过程不仅积累了经验,也收获了更多自信和勇气。”


  在第16个年头来临时,徐万明再次实现了跳跃,2016年,他以合伙人的身份加入了创业公司,并担任人力资源总监一职,也逐渐习惯用经营的思维去做事。


  再回首过往种种时,他说,“自己曾踩过的坑,经历过的故事都将是一笔财富,它会在无形中给人力量从而影响别人,而这时的体验与收获早已不同。”


  人力资源管理应帮助员工革新


  现在,徐万明会不断总结和复盘自己,用过去的经历当案例,希望可以给团队成员带来启发,让他们少走弯路。同时,身为领导者,他也时常敢于在大家面前否定自己,来打破局限,推动成员勇于革新。


  “我会在关键时刻稳定局势,随时关注细节,挖掘潜能并用人之长,让团队成员知道他的下一个目标所在,他的Gap能有多远,并且,鼓励他们自己做决策,去挑战不同项目来锻炼能力。”


  徐万明认为,人力资源的核心价值在于让业绩增长同员工成长相协调。他说,“一个合格且出色的HR管理者应该有成人达己的格局观,和志在必得的目标感和使命感,要以推动公司业绩产出和提升员工整体能力为己任,促使公司迈上新的台阶。”


  在3年的时间里,徐万明经历了从0-1,从1-10的过程,在伴随着公司成长的第三个年头里,也开启了从10-100的新征程。


  他说,“公司在经历从‘无’到‘有’的过程中,作为人力资源部门的管理者,在同公司发展节奏相吻合的基础上也不断调整方式,来满足业务扩张的需求,使其在推动公司迅猛发力的同时,也获得全体上下一致好评,但对我而言这只是一个开始,今后还需要不断的摸索和历练。”


  行业性质,更需复合型人才


  通常,人力资源作为公司的“中枢部门”,在不断完善自身功能的基础上,还承担着公司运营“后备军”的职责。


  徐万明说,“在日常工作中,不仅要让员工有“安居乐业”的体会,也要让领导者无后顾之忧。同时,还要与BU leader建立关系,有机会能够参与其中,丰富岗位体验,既能多了解一些业务方面的知识,培养自己的能力,又能及时了解他们所需,选择合适的人才。”


  据了解,徐万明就职的广州新橙科技有限公司成立于2015年,是一家专注互联网医疗行业的公司,作为国家重点扶持行业,政策风向明朗,行业发展迅速,但由于行业特殊原因,在人才的选拔和招募方面也格外严格。


  他说:“医疗是一个非常严谨的行业,所以,我们需要对专业精深,且愿意深耕并可以快速融入角色,能够发现问题并及时解决问题,敢于直面挑战,并具有自驱力和自愈力的复合型人才,”


  在徐万明看来,优秀的人才不仅能为企业增添助力,更能推动企业朝着健康有序的方向发展,所以,在人才的吸引与激励方面,他也制定了一套适宜的方法。


  “首先会提升招聘全流程的体验感,以及对专业人才Mapping技能的提升。并将积分管理同管理的趣味性、参与性和激励性融于一体。包括制定一些比较有特色的内容,像帮关键人才‘扶上马送一程’,阶段性的优才计划,内部导师指导,期权计划和高级管理人员活动营等一系列的措施,来留人留心。”


  理性回归,未来可期


  目前,职场主体逐渐以90后为主,很快第一批00后也将迈入社会,在问及面对这一形势,是否会给人力资源管理带来压力时,徐万明说,“拿90后来讲,很多时候同他们一起聊工作时会有一种被秒杀的感觉,这是因为他们非常具有青春活力,想法大胆又不失创新,追求前沿并且触感敏锐,最重要的是他们敢想敢干。只要公司能为其创造合适的土壤和管理机制,给予试错的机会,并鼓励大胆的创新和作为,他们很快都会成为公司最具价值潜力的践行者。


  而千禧代的员工会更加讲究工作上的体验感,喜欢自由,讨厌束缚,渴望被尊重,又有着较为强烈的实现感。相对而言,新生代员工会给人力资源管理带来更大的挑战,这不仅是他们的管理与用工模式上的问题,更重要的是对文化和价值认同上的引导问题。所以,需要我们对管理作出及时调整,努力融入到他们的生活当中,发现闪光点,寻找共同语言,利用其优势和长处做最具有价值的事情。”


  尽管,在工作中会面临各种各样的问题,突如其来的情况也不胜枚举。不过,徐万明认为每一步都是尝试和经验,只有在过程中不断进行沟通磨合,去适应调整,才能在方向与政策多变的当下,避免将陈腐老旧的套路利用在新形势下,才能更好地区分哪些情况应该体系化运行,哪些应该从体制中拆分出来先轻量化上阵,而哪些应该打破常规的体系外特殊处理,只有针对性的区分,才能使结果发挥最大的功效。


  回顾人力资源发展史,从最初的边缘化位置走到现如今的中心地带,从形式务虚走向内容实干,从完成基础工作到实现价值支撑,从践行理论落地到解决现实问题。“理性回归,未来可期”是徐万明对人力资源发展前景认知与感悟。


  他说:“十余年的工作经验,最深的感受就是来源于市场的快速变化,无时无刻不在考验和挑战应对能力。所以,一定要不断的扩大自己的格局,进一步延伸职责面和知识贮备能力,常怀好奇之心,在VUCA的大环境下,时刻关注商业变化与经营逻辑,希望可以尽自己的绵薄之力将公司推向一个新的里程碑。”


  最后,作为过来人,徐万明也分享了一些建议给职场新人。他说,“这么多年,我见过很多走进这个行业,最终却又走出去的人,这个行业真的很磨人性子,如果想留下来,并希望有所发展一定要持续不断的学习,戒骄戒躁,不要给自己设置限制,把擅长的事情做到极致,主动去延伸自己的能力范围。在遇到困难时,也要乐观面对,凡事多坚持一会,把这些磨难当成历练的机会,等有一天再回头看时,一定会感谢这段时光,成就了今天的自己。”

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