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叶跃东:毕业六年,如何成长为执行总裁

系统分类: 人物 - 高端访谈

采访理由】别人的目标是35之前事业有成,现实是依旧庸庸碌碌;他的目标是30岁之前当上高管,结果是26岁就成为高管团队成员。叶跃东,1986年生,2008年本科毕业,6年后成长为恒天财富最年轻的执行总裁。你说他禀赋惊人,或许;你说他运气甚佳,可能。然而,成功决计不是偶然。一起走近叶跃东,看他对行业的见解,听他对职场的感悟,探秘他的成功法门。


叶跃东:毕业六年,如何成长为执行总裁


  记  者说说您个人的职场经历吧。


  叶跃东我比较简单,毕业以来从未跳槽。2008年经济学本科毕业后,先是在中融国际信托私人银行事业部做研究员,3个月后转为首批产品经理,1年半后应异地团队扩张的培训需要,转任培训主管。2011年3月,事业部整体转制,成为独立的公司--恒天财富,我担任培训部副总经理,组建培训团队,建立培训体系,创建了“北财?恒天商学院”,于2012年升任培训总监,进入高管序列。2013年起,兼任西南大区总裁,负责区内近10家分公司的管理工作。2013年11月,公司调整高管分管职能,我任职运营总监,并继续兼任西南大区总裁。今年,晋升执行总裁。



  记  者也就是说,您一直在同一个团队做了六年?从研究员到产品经理到培训总监再到西南大区总裁、运营总监、执行总裁,每一个职位的变化似乎都比较大。


  叶跃东嗯。我是我们团队、公司的创始成员,员工号H000006。在领导的信任和帮助下,一步步跟随公司发展的需要和个人能力的成长,积极去尝试各个岗位,担任不同的角色,获得不同维度的历练。其实,这6年来,我还一直是企业内部讲师,每年自己也为客户配置资产超过1亿元,主要都是为了趁着年轻多方面锻炼自己。


  我们恒天财富的企业文化很好,其中核心理念是“以人为本”,比如“企业为员工创造的四个机会”(学习、做事、发展、创业的机会),就给予我们年轻的干部很大的发展空间和契机。



  记  者:做到执行总裁这个职位,您应该付出了比常人更多的东西。


  叶跃东:主要是我们公司的文化和机制好,加上个人的努力。公司秉承“以人为本”,给年轻人机会,同时对管理者的晋级有明文制度。


  很多同事、朋友、客户知道我晋升执行总裁,都会说:啊,好年轻,年轻有为。那是因为大家拿我和同龄人放在一起看,很自然的感叹。我自己平常接触、学习、交往的大部分都是领导、长辈、还有事业有成的客户,久而久之就不把自己当85后了,感觉挺“少年老成”的(笑)。我的目标是35岁之前能成为我们这个事业体系的一名总裁,在某一领域或子公司担当重任、独当一面,成为对组织有价值的。我算是一个事业心和职业化意识都比较突出的人,工作比较拼命,每周末都自觉加班处理公务,自信心也比较满,对成功的渴望非常强烈。


  从上学后就有意识地锻炼自己的能力,初中是文学社社长,高中的时候做校刊主编、广播电视台台长,大学的时候是学生会委员,校刊主编。读书时锁定金融行业,按照行业要求去考证、读书、实习,去做一切能够实现我目标的事。我是比较简单专注的,确定了就拼命去努力。在这个基础上,我毕业后职业生涯的贵人梁总她曾经教给我一个道理:人要培养出源于自己内心深处的源动力。我深受启发,并且不断去挖掘“源动力”,然后强化自己的阶段性职业目标。


  工作的前四年,我会不断督促自己,不管苦活、累活或者有风险(比如可能因公务而得罪人),不要怕,都去做,权当积累经验。小到做一个领导演讲的PPT,大到去一家分公司解决难题,应对错综复杂的环境,我都敢于去做。


  咱们年轻人就该有这样的心态,我自己称之为“吸心大法”,通过不断地做事情、接触成功人士,把优秀的人最突出的优势学到一些,“吸收过来”,这样才能脱颖而出。



  记  者:作为十足的工作狂,您怎么安排自己的时间?


  叶跃东:(笑)我不认为我是工作狂。我认为我是在做自己的事业。另外,我认为工作时间不是衡量标准,工作强度和效率才是。



  记  者:期间会遇到很多问题吧?有没有那么一刻特别受挫?


  叶跃东:嗯。都有。我原来是一个比较骄傲的人,我们大家都有“年少轻狂”,不成熟的阶段吧。刚开始做管理者的时候,有时候我的管理方式会比较严苛、“简单粗暴”,我期望我的员工能够达到我要求的标准。有一次,我的一位女同事,项目做得离我预期差一截,我当时特别严厉的呵斥了她,其实那时候她非常努力、高度紧张了,我没有顾及她的感受。然后她直接说“我不干了,我要辞职”。当时是冬天,她直接就拿了外套出门,我愣了一下,突然意识到是我不对。我当时穿着单薄的衬衣,直接追到还飘雪的楼外,追着她喊:我错了,请给我一次机会,咱们再谈谈。后来言归于好,互信更深了,我为自己的改变感到欣喜。这位同事后来对我说:一是不忍心我大冬天受冻,二是居然看领导主动认错,真是有些吃惊。这位同事现在职业发展非常好,是我们一位很优秀的中层管理者。


  还有一件事是公司不断壮大后,在全国成立60多家分公司。其中有一家分公司出现了比较严重的管理问题,当时临危受命,顶着巨大的压力,也没有任何经验,连夜就去了。最后在领导同事的帮助和自己的努力,解决了问题、稳定了局面。



  记  者:说到恒天财富,咱们谈一些专业性的东西吧。作为经济学学士、在读金融MBA、香港银行学会会员,您对财富管理、私人银行的理解是怎样的?


  叶跃东:核心是为客户解决问题。真正的私人银行业务,不需要花哨的东西,关键是“以客户为中心”,客户需要什么,私人银行去整合资源、提供解决方案。这是私人银行的价值所在。中国大陆地区的私人银行业务处在发展初期,前景非常广阔。可以说,欧美私人银行的现状就是国内私人银行的未来。



  记  者:都说金融行业难做,需要非常高的智商和情商,您也认为如此吗?


  叶跃东:(笑)对,我很赞成。一分付出一分回报。金融行业处在社会行业金字塔的塔尖,回报率相对更高,就要匹配高强度、高能力、高投入。其实任何行业都是如此,都有草根和精英,关键还是在个人。



  记  者:刚刚您说我们私人银行是要为客户提供他们需要的,那咱们的特色产品是什么?主要为客户提供什么样的服务?


  叶跃东:基于“财富的保值增值”是目前国内高净值客户(包括个人、机构)的核心需求,我们专注于持续为高净值客户甄选、配置“稳健收益”的金融产品,现阶段来说,满足客户这一需求的主要产品是我们精挑细选、“三级风控”的集合信托、资产管理计划和资本市场中的可转债、新股申购、并购类的产品,这些都是“稳健收益”特征的,匹配客户的核心需求。



  记  者:作为中国第三方理财行业的领先者,恒天财富如何真正实践“财富之恒、幸福之恒、社会之恒”的企业精神?


  叶跃东:客户的需求有很多,譬如财富传承,保值增值,税负筹划等等。但是目前最核心的需求是“保值增值”。恒天财富专长于帮助客户解决这个核心问题。物质基础决定上层建筑,“财富之恒”是“幸福之恒”的基础,有了个体和家庭的幸福之恒,社会更加和谐稳定,才会有“社会之恒”。某个层面来讲,我们助力中国正在崛起的精英阶层做到了“财富之恒”,帮助个人实现身心健康、家庭幸福、品质生活、自我提升这些需求,帮助他们巩固了“幸福之恒”,进而就对社会的稳定贡献我们的一点点力量。

 


  记  者:恒天财富让用户受益的实例?


  叶跃东:其实恒天财富每天都在让客户收益。我们为客户提供优质的金融产品和增值服务。说个数据:自2008年11月以来,我们累计为3万多名高净值客户甄选、配置了1585亿元的资产,全部实现到期、足额兑现本息,实现了平均年化收益率10%,规模和结果都居行业首位,因此受到了诸多高端客户的信任和青睐。以今年上半年为例,我们为10800名客户兑付了230亿人民币的本息。



  记  者:互联网金融现在很火,譬如什么支付宝、余额宝等等,您的看法是?


  叶跃东:首先,互联网金融是一个新趋势,我们也在学习、研究并且尝试性地实践;其次,互联网金融是“金融脱媒”大趋势下的一种注解和表现形式,必然会火;第三,未来的发展,我的建议是采取线上(互联网)加线下(理财师队伍)相互结合的方式。


  “互联网金融”是利用互联网思维和优势参与到金融服务领域,而“金融互联网化”是将传统金融业务嫁接到互联网平台上。互联网金融相当于“空军”力量,范围广、传播快,但是落地时间长,传统的金融机构主要是“陆军”优势,面对面的开展业务居多。借势借力,可以利用互联网来做强、做大。



  记  者:您认为第三方财富管理行业的未来发展将是怎样的?


  叶跃东:前途是光明的,道路是曲折的(笑)。行业玩家会差异化发展,有些机构会做得非常“高大上”,成为中国的私人银行,有些会被市场和客户抛弃。


  未来,我认为第三方财富管理机构(目前是新兴机构,但还不是主流机构)将和银行、信托公司、券商等金融机构一样,成为客户首选的金融服务商之一。



  记  者:如我们所见,市场上同行很多,如何在强大的竞争中脱颖而出?


  叶跃东:首先,我们很自律。恒天财富的管理团队来自传统金融机构,始终以金融机构的标准来处事,将安全、合规置于首位,比如现在市场上风险事件频发的有限合伙类产品,我们没有做;第二,我们很专业。专业是指我们能理解客户的需求,并想办法去满足;第三,就是“以人为本”的企业文化。金融服务机构大多是轻资产公司,主要靠“三大法宝”--牌照、专业队伍、商誉。



  记  者:说到第三方财富管理公司,一部分人会把它当做骗子公司。甚至公司招人都会遇到阻碍,恒天财富会有这方面的困扰吗?


  叶跃东:可以理解,这个行业尚不成熟,这是一个必经的阶段。但是,要知道,市场竞争、质疑、刺激都是很有必要的,这防止了从业机构不思进取、店大欺客。面对这个问题的态度,我认为不应该是逃避,而是积极去面对:我们要有勇气和智慧去分辨哪些是我们可以改变的,哪些是我们不能改变的。凡事要从自身出发找不足,“眼光向内看自己”,而不是抱怨。我们唯一能改变的是自己,把我们的行业做好,真正去赢得市场和客户的认可,“改变自己才能赢得世界”。



  记  者:您曾创建了恒天商学院并担任执行副院长,那么您认为作为金融从业者,应该有怎样的素质?


  叶跃东:我简单提炼一下吧。我觉得勤奋、敬业、专注等等这些最基础的就不用提了,连这些都做不到,何谈职业发展。我说一些特质,就是区别于别人的。首先是要诚信,彻底的诚信,我要强调--彻彻底底的诚信,包括对自己内心良知的、对领导同事的和对客户的,不能有任何的灰色地带和侥幸心理;其次是不断反思和总结。做到古代圣贤说的“吾日三省乎吾身”比较难,但是每天睡觉前反思自己当天的成败得失、计划第二天的要事,是一种好习惯。这样,就可以避免“低级的错误重复犯”,就能做到古人讲的“不贰过”,低级的错误反复犯是不值得被原谅的,混沌的生活要不得。



  记  者:那具体的,您认为怎样才能成功?


  叶跃东:对于成功的认定,仁者见仁智者见智。这里我分享我的想法,咱们称之为“职业发展成功要素金字塔”吧!


  金字塔形的底层,是我们自身本该具备的品质,第二层是我们通过锻炼可以塑造和提升的,第三层是心智模式逐步成熟带来的。我非常感谢我职业发展的导师梁总,一位长者朋友郭总,公司的顾问王高教授,我们高管团队的领导们,还有我亲自服务的客户,他们都很有修养和作为,在各自的领域都很杰出,他们在这三个方面给我很大的指点、鼓励和帮助。


  第一,最基础的底层,是职业精神、勤奋、专注、,共同作用于“时间管理”这个放大器。大家都碎片化,那么你要聚焦化。有限的精力必须从不浪费,保证自己“时间用在哪里,效用就产生在哪里”。譬如你有目标想要做些什么,却老是分散注意力、或者害怕周围人的眼光而不专注,那么很难做成事。一开始主要是拉长时间,别人工作8小时,我可以工作12小时,后来开始提高效率,通过总结方法,不断缩短单个任务的时间。


  第二,要勇于担当。一方面是乐于接受各种任务和挑战,另一方面是找机会主动去承担责任,年轻人就是要“找活干”,这样掌控机会分配权的上级领导才会不断给你机会,并乐于带着你去成长。而机会又是给有准备的人,这个准备,就是把前一个任务漂亮地完成,后面的自然就向你涌来了。


  第三,不断修炼自己的“心智模式”,就是不断去塑造自己的内心,如何明智地去看待、对待周围的人和事。比如面对问题时,习惯性的思维模式,我通常第一想法是“如何解决这个问题”而不是逃避。我曾经身兼述职,产品经理、领导的文秘、培训讲师再加上出差,公司的“第一飞人”,好多朋友处于关心我,都会劝我不要这么拼命,也有不理解的人说我“傻”,吃力费劲而得不到啥好处。我不这么看,全部当做趁着年轻多争取锻炼的机会,再苦再累也是一个厚积薄发的必经过程,没有一番寒彻骨,哪来梅花扑鼻香啊!



  记  者:您在职场摸爬滚打了这几年,给现在的年轻人一些建议吧


  叶跃东:建议谈不上,这是一个价值多元化的时代,大家各有各的活法、各有各的精彩。


  如果要提,我建议年轻人多读历史,做好读透彻。读史明鉴、读史明智,人性、规律、参照都在历史里。多读历史能够让自己的心智更成熟。比如,我们公司的发展也并不是一帆风顺的,每次遇到节点的时候(譬如低谷期),或者自己觉得撑不下去的时候,我会想起那些历史中及其成功、极端失败的人和事,我努力要求自己去做到及其成功,同时告诫自己不去做极端失败的事情,前者是上不封顶的动力牵引,后者是“底线意思”,这促使我主动去解决问题,也会清晰地分析问题,会有力量度过难关,“逆境真正促人成长”。


  第二,个人建议不要频繁跳槽。天下乌鸦(用人单位)一般黑,任何企业都需要员工做出成绩;要学会游泳,关键在于自己,而不取决于换游泳池吧!不要因为企业暂时的困境而逃离。我被高薪高职挖的频率并不比别人少,但都委婉拒绝了。职业人士,坚韧、坚守、坚持异常重要,个人认为,比起频繁换坡(工作平台),在一个很长的坡上 “滚雪球”(职业积累),会积累的更快更长远。


  第三,目标不能替代行动,而是应该指导行动。20岁-30岁的人,大部分都想得多、做得少。很多比我有能力、有基础、有资源的人,发展并不尽人意,可能就是因为被优越的条件影响了每日踏踏实实奋进的脚步。所以,当目标定下后,行动就是制胜因素,战场上(而非军事学院)才能培养出真正叱咤风云的将军!有目标不等于急功近利,行动促进内心强大、内心强大又激发更强力的行动,这是一个艰苦的过程,每天面对的是有不足的自己,每天都要修行自己。



  与叶总对话,你会感觉到一种平和之下的暗涌,那叫气场。你说他智商情商有多高吗?那不是最重要的。有时候你会发现,成功的人其实很简单,就是向着自己的目标,竭尽全力的靠近。困囿和停留,可能出现过,却从不会持续。

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评论

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章小蕙

章小蕙2014-09-03 18:57:48

年轻有为,80-90后的榜样

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闫斌

闫斌2014-08-25 09:28:08

有用

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刘双

刘双2014-08-25 12:16:46

说说,啥用?

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闫斌

闫斌 回复刘双2014-08-25 13:51:50

有用,重点在用,就像文章说的目标不能替代行动,而是应该指导行动,所以用了就有用,不用就无用咯

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刘双

刘双 回复闫斌2014-08-25 14:14:48

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刘丹凤

刘丹凤2014-08-25 08:44:39

叶总作为80年后的代表,在恒天财富的舞台上一步步实现了自己的职业梦想,是我们学习的榜样,作为恒天财富企业文化“恒天的平台是员工的舞台”,也见证了“有为才有位”!恭喜叶总荣升执行总裁,实至名归!

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张凯红

张凯红2014-08-23 21:44:57

90后学习的好榜样

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马荣

马荣2014-08-23 13:02:56

叶总是我们所有80后的榜样

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潘玉霞

潘玉霞2014-08-22 19:40:17

严以律己,宽以待人是叶总留给业内人士最大的印象,叶总作为85后的代表,在恒天财富的舞台上一步步实现着自己的职业梦想,是我们学习的楷模;作为恒天财富企业文化的“活化石 ”,叶总以身说法诠释了“恒天的平台是员工的舞台”,也见证了“有为才有位”!恭喜叶总荣升执行总裁,实至名归!

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刘双

刘双2014-08-25 12:16:00

“活化石”,恩恩,“实至名归”。哈哈

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薛文沣

薛文沣2014-08-22 19:00:03

叶总是我们所有80后的榜样,更是恒天财富优秀员工的代表!恭喜叶总荣升执行总裁,向叶总学习!

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