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秦竟超:打造个人品牌的保险大师

系统分类: 人物 - 高端访谈

        【采访理由】秦竟超,十三年前一次偶然的机会进入了友邦保险公司后,再也没有离开过保险行业。保险行业带来的机遇和成长,让这位“技术宅”在命运的安排下,一点点蜕变成拥有个人品牌的保险从业者。


秦竟超:打造个人品牌的保险大师

 

        记者:请秦竟超先生介绍一下自己毕业后的从业经历。

 

        秦竟超:毕业后我的职业生涯大致分三个阶段。88年毕业进入央企后,做的是和自己煤炭设计专业相关的工作,从工程师再到管理;

 

        96年辞职后进入了第二阶段,开始摸索自己将来的发展方向,做过包工头、职业炒股、鲜花批发等等,很困惑但一直没有停下脚步,也参与过一些创业活动,但由于经验不够系统、平台环境、资金流等问题没有进行下去;

 

        2002年,命运的安排使我进入友邦,当时是在北京青年报上看到友邦抢滩中国市场的广告,我刚好符合友邦对从业者的年龄、户口、学历的要求,这十几年我一直就在友邦工作。


秦竟超:打造个人品牌的保险大师

 

        记者:放弃国企稳定的工作,开始各种不同的尝试,您不会觉得很慌吗?

 

        秦竟超:肯定会慌。当年轻人发现自己做的事情,将来不一定用得上时,会不知道现在所做的一切的意义在哪里,你会觉得无所适从。

 

        现在,年轻人追求稳定的工作无可厚非,但很多人误解了“稳定”。表面上的“稳定”是假的,真正的“稳定”是能力的提升,经验的积累。这与行业无关,即使进入热门的行业,如果不去积累提升自己,等到行业“变凉”的时候,人就该“裸奔”了。

 

        记者:在您看来,保险市场的发展是怎样的?

 

        秦竟超:二十年前,保险是被老百姓拒绝的。1992年,友邦是第一家向中国引入保险代理概念的公司,紧接着平安、人寿等也纷纷效仿。二十年中,随着保险市场的发育、积累和规范化,以及教科书、广播、电视等的普及和宣传,保险的概念已经被大多数人接受。目前市场主体是70后80后,这些人消费能力是很大的。老百姓接受这些信息,但是还会挑选代理,符合自己要求的就会接受,不符合就会说no。

 

        保险公司竞争力体现在诚信、服务和专业上。友邦的专业水平是行业内的标准。友邦有百年的悠久历史,所以经验很多,了解行业的发展规律,数据库也很有价值,是行业标准的制定者。


秦竟超:打造个人品牌的保险大师

 

        记者:您作为从业者,保险这条路好走吗?

 

        秦竟超:一切都是从零开始。因为行业的转换、目标客户的改变,前几年很分散的人脉无法对接到保险平台当中,我需要重新开辟积累人脉。进入友邦之后的发展情况也可以分三阶段来看。

 

        如果说最难最苦应该是前五年,开拓市场、陌生拜访、发传单、敲门推荐、扫楼等等都做过,确确实实磨练了一个人的意志。从被拒绝直到遇见贵人,可以说人生的酸甜苦辣在那五年里都经历过了。今后再苦也苦不到那种程度,再甜也甜不到那种程度了,呵呵。

 

        中间五年做组织,当我自己的保险知识和经验有了系统之后,可以有效地提携新人,真正地带出徒弟。能够在保险公司历练多年的徒弟,离开之后在面对新行业新项目时,他会释放这些年积累的能量,势不可挡。

 

        从2012年开始,我开始有意识地去树立自己的品牌。这些年我的销售风格也在发生着变化,从最初的产品销售到现在的个人品牌建立,一直在努力实现更好的目标。现在的市场,产品大多雷同,看的就是个人品牌和核心竞争力,寻找与自身核心价值相匹配的客户。


秦竟超:打造个人品牌的保险大师

 

        记者:在这发展过程中,您有过哪些印象深刻的事情?

 

        秦竟超:刚进友邦的时候,我是技术出身,并不懂销售。为了寻找客户,我上班之前会到地铁口发宣传彩页,并附上自己的名片,客户可能就有机会联系到我。结果发到了老板手里,不久就拿着一张彩页找我谈话,作为顾问式销售,这种做法是不被认可的。这种方法其实没有效率,当时发了一千多张,只有两个人给我打电话,其中一个就是老板,呵呵,从那之后我就再也没有用过这种方法。保险行业的特性就是要求业务员主动出击,主动寻找。

 

        记者:您有哪些与客户的沟通技巧?

 

        秦竟超:保险和生活其实已经融为一体了,客户其实就是朋友,保险的受众体就是人,无论时间地点,只要接触到的人都可能发展成客户,需要遵守的原则就是坦诚、真实、客观,这些就是个人的心态问题了。

 

        记者:您对自己之后的工作目标有什么规划?

 

        秦竟超:做自己的团队,找到志同道合的人,能够为了共同的目标全力以赴。目前还在寻找,需要从性格、对保险的认识、成长环境、气场等方面进行评估和挑选,只有合拍的人一起奋斗才能做到最好。

 

        记者:您对即将从事保险行业或者职场新人有什么寄语?

 

        秦竟超:尽量加入正规的企业,无论是创业还是打工,在一个向上的大环境中将会受益很多;要做一些自己能够掌控的工作,脚踏实地,在工作中不要丧失自己的主观能动性,如果只是被别人操控,自己的能力并不会得到提升。


秦竟超:打造个人品牌的保险大师

 

        很多人眼中,保险是一个吃力不讨好的工作,然而在从业者的角度来看,这份工作不仅仅提升了自己,还为更多的人带去了平安与快乐。在友邦工作这十多年,秦先生对自己工作的平台十分认可和满意,无论是公司的机制还是企业文化,不仅仅让自己进步和受益,更是对客户的负责。当我们进入一个行业的时候,如果只是一个打工者的心态,企业就成了枷锁,工作就成了压力,如果是以主人翁的角色加入,我们就会像秦先生一样高效地学习和进步。


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