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陈罡:旅行的意义

系统分类: 人物 - 高端访谈

        【采访理由】旅行是我们认识世界的一种方式,每个人都能在路上遇到新的自己。我们试图表达,用自己的文字和图像描绘着他人眼中的远方。蚂蜂窝,聚集了一批热爱生活,愿意上路,喜欢分享的旅人,在这里我们可以看到梦想中的城市,可以看到详尽的攻略,是每一个爱旅游的人必不可少的伙伴。蚂蜂窝CEO陈罡今天就带我们认识一个真正的蚂蜂窝。


陈罡:旅行的意义

 

        记者:请陈总简单介绍一下蚂蜂窝。

 

        陈罡:蚂蜂窝是一个 UGC 的网站,根本是希望创造一个有利于用户交流的氛围和体验,形式只是手段,将来像 Google Circle 一样形式也可能引入,目的就是更好地来适应互联网的发展和更好的满足用户的需求。蚂蜂窝作为中国那个第一的旅游社交的平台,那我们现在已经有超过五千万的用户,无论在飞机上还是在客栈还是在酒店,经常可以看到旅行者使用蚂蜂窝的产品。

 

        记者:蚂蜂窝如何保持用户活跃度的呢?

 

        陈罡:蚂蜂窝的那个起身其实就是一个社区,有很多的旅行者分享交流,包括我自己其实也是。蚂蜂窝的社区平台给了很多旅行者可以分享交流旅行中有趣的事情,无论和家人也好、朋友也好,物以类聚的社区氛围让更多的旅行者来到这个地方,找到志趣相投的旅伴,大家可以一起约伴出行,这是蚂蜂窝的一个DNA。

 

        记者:那么蚂蜂窝在移动互联网时代,具有哪些这个时代的特色呢?

 

        陈罡:蚂蜂窝的成长和移动互联网密不可分,我们超过五千万的客户80%都是来自移动网,蚂蜂窝的一系列的产品帮助旅行者不同的需要,有旅行攻略,旅行翻译官专门解决中国人在海外旅行的问题,还有旅行社交的产品,还有今年上半年国际酒店专家专门帮助大家在那个全球旅行的时候针对如何定酒店的难题和运用。还有一些全球各地的在线应用,我们在线应用覆盖旅行者行前、行中、行后。

 

        记者:旅游行业竞争激烈的今天,蚂蜂窝是如何定位的?

 

        陈罡:大家看到这个行业里,这是对整个行业是利好,有越多资金和资源投入时候,让整个行业更成熟规范。蚂蜂窝在行业定位非常独特,首先有非常成熟社区,这里有全中国最大人群在这里进行社交和交流分享。蚂蜂窝功能引擎因为语音分析和数据挖据,让用户方便快速进行决策,这样的定位非常独特。比如定酒店,OTA定酒店模式,为酒店代言,帮酒店寻找定单和用户,蚂蜂窝我们做酒店会以大数据结果,34%住老城区,这样客观建议,指导大家进行酒店选择。这样在用户角度出发,这样来说完全不同。这是蚂蜂窝和其他区别。

 

        记者:那么蚂蜂窝的盈利模式是怎样的?

 

        陈罡:蚂蜂窝帮助用户快速消费决策,就是定单,其实我们现在很多尝试,通过蚂蜂窝平台,通过预售等等,我们把最专业的旅游服务合作伙伴和前端的有意向的旅游消费流量和用户对接。我们让获得非常有价格优势产品。这是蚂蜂窝很好的商业模式。

 

        记者:蚂蜂窝未来有什么发展规划?

 

        陈罡:首先,旅游大数据是值得长期深入去投入的,这个投入不仅是在深度的技术积累和研发方面,在前端的产品和行业伙伴对接方面,也需要花时间去逐步的积累、去开拓。

  

        另一方面,在“自由行”交易平台的建设过程中,我们也需要花资金、精力和时间去扶持和改造后端工业系统,从而使供应链的关系得到改善。

  

        自由行时代,用户更加的分散,趋于正态化的分布,如何拓展合作伙伴,会是供应链上面临的新的挑战和机遇。蚂蜂窝会在这方面推出更多的技术和系统,来帮助后端的合作伙伴一起梳理,如何去整合后端的库存和资源,这也是今后2、3年,我们要共同面对和完成的。

  

        这个过程中,蚂蜂窝的大数据会发挥至关重要的作用,会指导供应商和合作伙伴去定制和开发,甚至去指导他们去哪库存,去和哪些伙伴合作。所以说,蚂蜂窝社区的资源和这些旅游的大数据能让和蚂蜂窝有紧密合作的供应商能更加迅速的在自由行全面到来的浪潮里把握先机。

 

        当旅行与互联网碰撞,就不再是一个人的寂寞旅途,每个分享都让更多的人认识到这个世界的角落。蚂蜂窝将明信片、影视剧里的独特的风景拉倒我们面前,就像一个熟悉的朋友在讲述路上的趣事。相遇、分享、成长,也许这就是旅行的意义吧!


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评论

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永不言败

永不言败2016-08-30 11:27:45

旅行是我们认识世界的一种方式,每个人都能在路上遇到新的自己,,,

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领先00后

领先00后2016-08-11 10:14:12

旅行,人人都爱。。。

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