登录
还没有注册? 快速注册 忘记密码?
1

探路者集团新媒体内容运营经理谢元琨:极致地工作,畅快地玩乐

采访/编辑 / 李宏图

  【采访理由】谢元琨,一个活得洒脱极致的姑娘,对待工作,她习惯了精益求精,以高标准要求自己;对待生活,她一丝不苟,在旅行中收获满满的感动,享受快意人生。

 

探路者集团新媒体内容运营经理谢元琨:极致地工作,畅快地玩乐

探路者集团新媒体内容运营经理谢元琨:极致地工作,畅快地玩乐 

 

  幸运:工作恰好是她所喜欢的事情

 

  她是一个幸运的姑娘,很多人的生活和工作是割裂的,但她毕业以来,一直在她喜欢的领域工作。从中国人民大学中国古代文学研究生毕业以后,谢元琨就加入了人民邮电出版社担任旅游图书策划编辑。在这里进行了四年的锻炼之后,她转战互联网企业,成为去哪儿网新业务部的旅游攻略编辑,负责聪游榜项目的日本专栏,随后又和一群志同道合的小伙伴开始筹划并制作“去哪儿骆驼书”项目。而现在,她在探路者集团担任新媒体内容运营经理,依旧深耕于旅游行业。

 

  对她而言,根本无需考虑生活和工作的平衡,大学以来,谢元琨就非常喜欢旅游,但当时条件和时间都不允许,而工作恰好给了她机会。做自己喜欢的事情本就是一件快意的事情,工作本身就让她感到放松、惬意,而源于这份热爱,谢元琨总是在工作中表现出色。

 

  极致:没有富二代的命,就要努力地工作

 

  时至今日,谢元琨的职业生涯中经历了三份工作,在每份工作中,她都不遗余力,极致地工作。凭借着精益求精的工作态度,她的成绩总是亮眼的。

 

探路者集团新媒体内容运营经理谢元琨:极致地工作,畅快地玩乐

 

  谢元琨的第一份工作是在国家部委直属的人民邮电出版社担任旅游图书策划编辑,这份工作,对于职场新人的她来说既是挑战又是机遇。在这里,她开始了长达六个月的的轮岗,包括选题策划,内容加工,版式设计和营销策划等图书出版的全套流程全部熟悉之后,谢元琨开始着手策划图书,后期亲自操刀《俺心中有一头骆驼》原老未著、《奢享·慢行——精品酒店中的非凡假期》妹莉十足著、《泰国自助游》墨刻编辑部著这三本图书的策划出版。

 

  轮岗制磨练了谢元琨的技能,使得其在短时间内成长为一名优秀的图书策划出版编辑。谢元琨坦言,“毕业之后就能进入这么大的平台,确实是非常难得的机会。”

 

  四年之后,谢元琨开始了自己职业生涯的第一次转职,凭着对旅游的热爱,她加入了去哪儿网担任新业务部旅游攻略编辑,主导了“聪游榜”项目,负责制定编辑规范、审核原则、UGC奖励规则,组织编辑制作种子内容,推进日常项目进度,策划专题等工作。同时还担任“去哪儿骆驼书”项目编辑,在全球旅行目的地寻找符合条件(影响力、文字、图片)的核心用户,与作者共同制订大纲,编辑文字,修改PDF排版文件,上线等。

 

  在去哪儿网骆驼书项目组的这段经历令谢元琨在专业上追求精益求精,当时她们负责在全球旅行目的地寻找核心用户,与作者共同制订大纲,编辑文字,修改PDF排版文件,上线等。团队对整个流程的把控十分严格,包括对境外的旅游达人以及对后期内容的审核都非常严苛、专业。“旅游达人必须是在当地住满一年的华人,后期的文档排版不允许有一个标点符号的错误,排版要尽最大可能做到美观。”

 

  对专业精益求精的态度一直影响着谢元琨。她将这份专业和较真被带到了下一份工作中。

 

探路者集团新媒体内容运营经理谢元琨:极致地工作,畅快地玩乐

 

  去年,她加入上市公司探路者集团担任新媒体内容运营经理,当时,谢元琨就是“光杆司令”一个,手下没有新媒体团队,从团队的组建到销售转化方式的确立都是谢元琨独自完成的。不过月余,谢元琨和她的团队建立起了“掌上探路者”这个公众号。

 

  谢元琨坦言,“在三段工作经历中,最难的还是建立‘掌上探路者’公众号,除了要自己组建团队之外,更重要的是当时微信公众号的红利期已经过去,但工作还要短期内做出成果。幸好,功夫不负有心人,在上线不久之后,我们做出了10w+的文章。”

 

  “全力以赴,不辞辛苦”是谢元琨的工作准则,在带领团队的过程中,她也曾经招到过嫌弃工作难搞的90后,他们天真地以为轻轻松松就能获得诸如咪蒙那样的成就,但不可避免地被工作中的困难打倒。谢元琨一针见血地说,“没有人不努力就能成功,除非你是富二代。”

 

  在《欢乐颂2》中,曲连杰拿一亿去豪赌,最后整个曲家为其还债。而曲筱绡看起来光鲜亮丽,但她也曾经“几十个小时连轴转,四天飞三个国家。”就连咪蒙在成名之前也是饱受失败的打击,她也必须在相关领域沉潜数年才得以积累家喻户晓的资本。咪蒙曾经在《南方都市报》工作12年,也曾经创业失败,败光500万。而成名之后的道路更是艰辛,长时间的写作使其变得非常焦虑,一年以来胖了17斤……咪蒙公众号推出的每一篇文章都是经历了前期采访以及各种细节的推敲,包括段与段之间的距离,文字字号的大小……那么努力的人,凭什么不成功?当你在家里吹着空调刷着八卦,成功只能是臆想。世界总是公平的,相信一个最简单的道理:“付出才会有收获。”向那些努力的人一样极致地工作吧。

 

探路者集团新媒体内容运营经理谢元琨:极致地工作,畅快地玩乐

 

  专业:传播有价值的内容,做有态度的运营人

 

  互联网的火爆让很多人加入大运营大军中来,对于初级运营和高级运营,谢元琨有着自己的理解。人们在工作中获得成就感和价值感,而能力的提升最显而易见。在内容运营领域,从初级到高级需要经验和时间的积累。但在谢元琨看来,初级运营和高级运营在工作内容上的区别并不大。

 

  无论你是初级小编,微博账号管理者,还是运营总监,coo,你最应该关心的都是弄来用户,然后持续地留住他们。只不过初级运营会做比较基础性的工作,以一个执行者的角色存在于团队之中,而高级运营,会参与决策,要具备全局眼光,为大局负责。

 

  从初级运营到高级运营最重要的是提升资源整合能力以及重视数据

 

  资源整合能力:运营最重要的两个目的,其一是拉新,其二是留存。如果你能在二者之间运筹帷幄,来去自如,你就可以控场,根据产品不同阶段的需求来关注不同阶段整个运营环节里最应该先从哪里突破,用全盘的眼光合理地配比资源,包括金钱和人力。不计较短期得失,以长远的眼光去考虑问题,这是一个高级运营所具备的能力。

 

  重视数据:数据即能被定量或定性的数据体现结果。很多运营在工作中,只是为了完成工作,很少思考目的。比如运营企业微博账号这件事情,一般来说,企业官微的作用就两个,一是和已有用户保持联系,二是获得陌生用户。第一个没什么含金量,但第二个本质上是营销行为,更具有目的性。你需要挖空心思,做出一条内容,搞出一个活动,然后利用企业本身已有的用户作为基础,进行二次或者多次传播,来造势。这时候,你会非常关注数据,包括转发量,ROI,订单数,咨询量。

 

  如果你做的工作是第一种,你往往会丧失工作的目的性。这份工作看起来就是发几条微博,与用户进行有意义的互动。但如果你没有目的性的地去干做这项工作,你充其量就是一个客服,一个搬运工,无论你做三个月还是做一年,你都无法获得成长。

 

探路者集团新媒体内容运营经理谢元琨:极致地工作,畅快地玩乐 

 

  最近一批娱乐八卦类自媒体大号被封了一大批,谢元琨对此也有自己专业的见解。

 

  谢元琨说,“毒舌电影”和“金融八卦女”纯属误伤。因为其既无低俗内容之累,也无侵犯隐私之嫌。但这波自媒体大号被封对网络环境的净化起到了极大的作用。

 

  用户每天接受这些账号产出的信息,长久以来,容易产生审美疲劳,用户曾经对咪蒙的文章趋之若鹜,但后来批判咪蒙也成为一种潮流。诚然,这些娱乐八卦大号被封停之后,原账号的粉丝会感到无所适从,出现了某种获取信息主体的真空期,但这对身处二三梯队的账号来说是极大的机会。当这批意见领袖被迫走下神坛,接下来会有更多的自媒体人出现,新的见解会涌现。也算是更新换代,大浪淘沙的一种模式。

 

  这次针对八卦类自媒体的整顿不会是终点,铁锤下一次会落到谁的头上无人可知。但可以想见的是,过往几年自媒体行业鲜花着锦烈火烹油的繁盛景象将一去不复返,出于风险考量,投资人会变得更为谨慎,自媒体进一步融资无疑将更加艰难,已获投者估值或也将大幅缩水。

 

探路者集团新媒体内容运营经理谢元琨:极致地工作,畅快地玩乐

 

  契合:营销要引起用户的情感共鸣

 

  谢元琨认为,任何一次成功的营销活动最重要的还是引起用户的情感共鸣。她以杭州地铁网易云音乐的乐评专列为例,讲述了调动用户情绪的重要性。

 

  网易云音乐一直是比较有情怀的音乐类APP,而他们的杭州地铁网易云音乐的乐评专列恰好契合用户。那些乐评代表着用户在听见一首歌时的真情实感,也是那些驻足的旅人,凝视的乘客,甚至是动手转发的人的真实情感。这样的感情是真实的,用户也能从中感到温馨。而编辑的想象力和创造力有限,很难长久地产出优质内容,这时,用户生成内容(UGC)就显得尤为重要了。用户生成内容会帮助编辑进行精彩内容的生成,仅靠着编辑冥思苦想,很难制作出引起用户共鸣的内容,倒不如让用户根据自己的真实经历发泄出真实情感。这样才能与用户的真实情感达到高度契合。

 

  同时,地铁是最容易让人感到孤独和脆弱的场合,那些工作中的不快以及理想和爱情的缺憾明晃晃地展现出来,和地铁中红彤彤的乐评相衬,成了最能引起用户孤独感的催化剂。

 

  说起品牌和宣传的契合,谢元琨谈到了杜蕾斯,“很多人都认为杜蕾斯的文案非常污,但实际上杜蕾斯讲的是男女感情,而非为了性而性,并非剑走偏锋的营销。”

 

  另外,熟悉日本文化的谢元琨以《深夜食堂》为例,进一步讲述了文化契合的重要性。

 

探路者集团新媒体内容运营经理谢元琨:极致地工作,畅快地玩乐

 

  日剧原作拥有极大的影响力和极广泛的好评,家常美食搭配温情治愈的故事,配以情怀与鸡汤,正是这个时代最渴望的声音。但中国版本的《深夜食堂》强行拷贝,只得其形,未得其神。这就是文化引入过程中本土化不足造成的。

 

  日版《深夜食堂》中的美食从来都不单单是美食,而是通往灵魂深处的回忆。美食与人物的人生总是极度契合:单身妈妈带着女儿来吃排骨饭,遇到每次获胜就来吃排骨饭祝贺的拳击手。两个人暗生情愫,拳击手想用一场胜利来求婚。但他在比赛中失败了,鼻青脸肿地在休息室哭泣的时候,单亲妈妈拥抱了他。那个晚上,胜利排骨正好卖完了,只剩下了亲子排骨套餐。

 

  过气的偶像女星,总来店里点一份炒面加荷包蛋。她要靠一部电影东山再起,电影讲述的是被父亲遗弃的孩子,如何在长大成人后选择原谅的故事。这正是她的人生写照。她总演不好。直到有个不速之客跑来告诉店长,炒面加荷包蛋一定要撒海苔。她吃到的时候愣住了,那是父亲小时候给她做的味道。最后她并没有和现实中的父亲和解,她在小饭馆吃着海苔流下眼泪,爸爸在电影院看着女儿的电影泣不成声。

 

  一个个平凡的食客,把人生的复杂滋味在热气中缓缓散开。在夜色的掩护下,一切都得到包容和体谅,尽在不言中。谢元琨认为,“只有真正扎根于中华民族的传统美食,循着食物的香气,才能在时间的长河中找到自己,坦诚自己。”

 

  惬意:享受旅行的乐趣,在异国他乡收获温暖

 

探路者集团新媒体内容运营经理谢元琨:极致地工作,畅快地玩乐

 

  在工作中谢元琨业绩出色,生活也过得有声有色,她很会在工作和生活中找到平衡,她随性,工作中,当感到身体被掏空,她就会在旅行中寻找生活的意义,重拾对工作的兴趣和憧憬。

 

  作为旅游达人,谢元琨用双脚丈量过许多未曾踏足过的土地。马尔代夫,维也纳,京都,罗马,布拉格,布达佩斯,意大利……但谢元琨最爱的还是日本,给其留下深刻印象的是意大利。

 

  日本的温泉举世闻名,群马县的草津温泉最令谢元琨流连忘返。“草津温泉位于山中,小镇中心的木制汤畑周围有着浓浓的硫磺味。温泉不仅通过这种方式降温,还有传统的搅汤舞,表演者一边唱着‘草津好地方,请再来一趟’的歌曲,一边有节奏地翻动着温泉水,虽然这样做降温的效果并不明显,但表演却非常精彩。”

 

  谢元琨喜欢吃完饭去泡温泉。在旅行中,她注重享受,每到一个地方,她都会尽可能地体味当地的风土人情,享受原汁原味的当地美食。在谢元琨看来,走马观花似的赶路是对旅行的亵渎。

 

  在意大利的庞贝古城,谢元琨感受到了人性最本真的良善。从时尚,精英范儿十足的意大利北部米兰,到南部的庞贝古城,谢元琨经历了一场价值观碎裂和人性升华的洗礼。闻名于世的庞贝古城,没有现代城市的典雅精致,当地人也绝非精英范儿。“他们显得痞里痞气,感觉文化素质不高的样子。当城铁到达的时候,破败的站台成了压垮处于崩溃边缘的我,我甚至不知道应不应该下车,纠结之际,我问了身边的人,结果一车人都热情地告诉我这里就是庞贝古城。即便他们看起来一点都不精英,还很穷,但这并不影响他们的良善。人间真情是比大自然的鬼斧神工更温暖、震撼人心的东西。”

 

探路者集团新媒体内容运营经理谢元琨:极致地工作,畅快地玩乐

 

  攻略:旅游达人告诉你假期出行好去处

 

  职场人的下一次假期就是十一黄金周了,相信很多人都有出行的想法,谢元琨认为无论国内外,大都市都千篇一律,更好的可能是去一些小国家,去见识这世界文明的另一面,去非洲体验原始的,去摩洛哥体验穿过荒漠的狂喜……而去摩洛哥也是谢元琨计划中的旅行地。

 

  当然,并非所有人都能热爱野蛮文明,谢元琨还良心推荐了海岛,“在国内,西沙群岛就是相当完美的旅行地,这两年西沙群岛逐渐开放了旅行,因为人迹罕至,海岛还保有大自然最原生的样子,绿树成荫,水清沙白鸟成群,风光旖旎。那里沙滩绵白,海水洁净,你可以尽情领略祖国的大好风光,还可以在能见度40米的七连屿潜水。总之,是出行的好去处。”

 

  原创声明:本文版权归X职场所有,转载请探路者集团新媒体内容运营经理谢元琨:极致地工作,畅快地玩乐探路者集团新媒体内容运营经理谢元琨:极致地工作,畅快地玩乐

 

探路者集团新媒体内容运营经理谢元琨:极致地工作,畅快地玩乐

 

X职场
“X职场”是专业的职场媒体报道平台。除了在职场攻略,人力资源等方面有深度解析之外,重点聚焦于各行各业职场精英和优秀人才的深度访谈。 与此同时,“X职场”是一家值得信赖的人才服务提供商,专注于提供从中高级人才到行业顶尖人才的寻访与甄选(猎头)服务、急缺人才解决方案等专业人力资源服务。如果你有精彩的故事或求职需求,请联系我们。请在微信公众号搜索“X职场”或扫描左方二维码,我们坚持长期输出高价值的职场养料。

相关文章

评论

还可以输入500 登录

360安全认证
高端
人才
求职